CONDICIONES DE USO Y SERVICIO
1.- DATOS DE CONTACTO ENRIC CANADELL
INSTAGRAM: @apartaments_eljardinet
info@eljardinetdesantesteve.com
2.- RESERVAS Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN
La reserva mínima tiene que ser de dos (2) noches.
Política de cancelación:
Se devolverá la paga y señal que el cliente abonó en el momento de contratar la reserva siempre y cuando el cliente comunique la cancelación con una antelación mínima de sesenta (60) días y se devolverá el 50% de la paga y señal si se hace la cancelación, treinta (30) días antes de la fecha de entrada.
El número de personas que se permite alojar en cada apartamento es el que figura informado en la página web a la ficha informativa de cada uno de los apartamentos. En cualquier caso, El Jardinet de Sant Esteve no dispone de ningún apartamento en el que se permita alojar más de cinco (5) personas.
3.- ACCESO A LOS APARTAMENTOS
El cliente obtendrá un mensaje al mail o al teléfono móvil con los que se le facilitará una única clave de acceso personalizada para acceder tanto a la entrada del edificio como el apartamento reservado por el cliente.
Esta clave de acceso es personal e intransferible, siente el cliente el único responsable de su uso, y estará operativa exclusivamente durante el periodo de tiempo correspondiente a la reserva contratada.
Check In – Check Out : La hora de entrada es a partir de las 17.00h y la salida antes de las 12.00h. Durante la estancia al Jardín Sant Esteve el cliente tendrá que llevar a cabo el Check In con el responsable de los apartamentos y librar la documentación personal requerida (fotocopia del DNI o pasaporte).
4.- SERVICIOS
Todos los apartamentos disponen de:
- WIFI gratuito y utilizable mediante un password que se facilitará al cliente a través mensaje al teléfono móvil o al correo electrónico del cliente.
- Calefacción y aire acondicionado.
- Smart-TV conectado en Internet y equipo de música bluetooth.
- Cocina con nevera, lava platos, microondas, tostadora, cafetera y hervidor de agua y los enseres necesarios por la cocina.
- Toallas y ropa de cama.
- Baños privados equipados con ducha y secador de cabello.
- Servicios comunitarios a compartir entre todos los apartamentos:
- Jardín y piscina interior comunitaria, así como de lavadora, secadora de ropa y plancha, utilizables de las 07.00 h a las 23.00 h.
- Ascensor, excepto por el primer piso.
- Dentro de la cabina hay un teléfono de emergencia conectado las 24 horas del día.
- No se dispone de servicio de parking ni recepción.
- Cuando se utilicen los sofá camas, el cliente tendrá que hacerse la cama con las sábanas que encontrará dentro del sofá cama y tendrá que poner obligatoriamente el protector de colchón.
5.- PRECIOS
Las tarifas de precios son las vigentes en cada momento en nuestra página web.
A los precios se los aplicará el IVA y TASA TURÍSTICA vigentes en cada momento.
6.- PROHIBICIONES ESPECÍFICAS
Se prohíbe expresamente alojar cualquier tipo de animal.
Se prohíbe fumar en todos los apartamentos y zonas comunes del Jardinet de Sant Esteve, excepto en el jardín.
Nuestros apartamentos están destinados al turismo familiar y al relax vacacional, así como para estancias por motivos profesionales, de negocios o similares. Por lo tanto, en ningún caso se permiten fiestas ni celebraciones que puedan causar molestias al resto de clientes y vecinos.
Los clientes se obligan a respetar las normales normas de convivencia, así como respetar al máximo el descanso del resto de clientes y vecinos del Jardinet de Sant Esteve.
7.- RESPONSABILIDAD
El cliente es responsable del correcto uso, conservación, mantenimiento y orden del apartamento, así como de su mobiliario, enseres, objetos e instalaciones, al igual que de los servicios comunitarios y generales del edificio.
