CONDITIONS D’UTILISATIONS ET DE SERVICE
1.- COORDONNÉES ENRIC CANADELL
INSTAGRAM: @apartaments_eljardinet
info@eljardinetdesantesteve.com
2.- POLITIQUE DE RÉSERVATION ET D’ANNULATION
La réservation minimale doit être de deux (2) nuits.
Politique d’annulation
L’acompte versé par le client au moment de la réservation sera remboursé si le client communique l’annulation au moins soixante (60) jours à l’avance et 50 % de l’acompte sera remboursé si l’annulation est faite trente (30) jours avant la date d’arrivée.
Le nombre de personnes pouvant être logées dans chaque appartement est celui qui figure sur le site web dans la fiche d’information de chaque appartement. En tout état de cause, El Jardinet de Sant Esteve ne dispose d’aucun appartement dans lequel plus de cinq (5) personnes sont autorisées à séjourner.
3.- ACCÈS AUX APPARTEMENTS
Le client recevra un message par e-mail ou par téléphone portable avec lequel il recevra un code d’accès unique et personnalisé pour accéder à l’entrée du bâtiment et à l’appartement réservé par le client.
Ce code d’accès est personnel et incessible, et le client est seul responsable de son utilisation, et sera opérationnel exclusivement pendant la période de temps correspondant à la réservation contractée.
Check In – Check Out : L’heure d’arrivée est à partir de 17h00 et l’heure de départ est avant 12h00. Pendant le séjour au Jardín Sant Esteve, le client devra s’enregistrer auprès du responsable des appartements et fournir les documents personnels requis (photocopie de la carte d’identité ou du passeport).
4.- SERVICES
Tous les appartements sont équipés de :
- WIFI gratuit et utilisable au moyen d’un mot de passe qui sera communiqué au client par un message sur son téléphone portable ou par e-mail.
- Chauffage et climatisation.
- Smart-TV connectée à Internet et système de musique Bluetooth.
- Cuisine avec réfrigérateur, lave-vaisselle, micro-ondes, grille-pain, cafetière, bouilloire et ustensiles de cuisine.
- Serviettes et linge de lit.
- Les salles de bains privées sont équipées d’une douche et d’un sèche-cheveux.
- Les services communs sont partagés par tous les appartements :
- Jardin commun et piscine couverte, ainsi que machine à laver, sèche-linge et fer à repasser, utilisables de 07h00 à 23h00.
- Ascenseur, sauf au premier étage.
- À l’intérieur de la cabine se trouve un téléphone d’urgence fonctionnant 24 heures sur 24.
- Il n’y a pas de parking ni de service de réception.
- Lorsque les canapés-lits sont utilisés, le client devra faire son lit avec les draps qui se trouvent à l’intérieur du canapé-lit et devra mettre le protège-matelas.
5.- PRIX
Les prix sont ceux en vigueur à tout moment sur notre site web.
La TVA et la TAXE TOURISTIQUE seront toujours appliquées aux prix.
6.- INTERDICTIONS SPÉCIFIQUES
Il est expressément interdit d’héberger tout type d’animal.
Il est interdit de fumer dans tous les appartements et dans les parties communes du Jardinet de Sant Esteve, sauf dans le jardin.
Nos appartements sont conçus pour le tourisme familial et la détente pendant les vacances, ainsi que pour les séjours professionnels, d’affaires ou similaires. Par conséquent, les fêtes ou célébrations susceptibles de gêner les autres clients et les voisins ne sont en aucun cas autorisées.
Les clients sont tenus de respecter les règles normales de coexistence, ainsi que de respecter autant que possible le reste des clients et des voisins du Jardinet de Sant Esteve.
7.- RESPONSABILITÉ
Le client est responsable du bon usage, de la conservation, de l’entretien et de la propreté de l’appartement, ainsi que de ses meubles, effets, objets et installations, de même que des services communs et généraux de l’immeuble.
